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Aviso de Manejo de Datos Personales

Última actualización: 20 de julio de 2026

El presente Aviso de Manejo de Datos Personales describe de manera clara y completa cómo Eventalia recaba, utiliza, protege y, en su caso, transfiere los datos personales que los titulares proporcionan a través del sitio web https://eventalia.cloud.

1. Datos del Responsable

Razón social / Nombre Eventalia
Domicilio México
Correo electrónico hola@eventalia.cloud
Teléfono / WhatsApp +52 639 111 8220

2. Datos Personales Recabados

A través de los formularios de contacto, solicitudes de cotización y comunicación por WhatsApp, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico.
  • Datos del evento: Tipo de evento, fecha, lugar, nombres de las personas involucradas (pareja, homenajeados, etc.), número aproximado de invitados.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas (a través de herramientas de analítica web si están implementadas).

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades Primarias

Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:

  • Atender y responder solicitudes de información y cotizaciones.
  • Prestar el servicio de diseño y desarrollo de invitaciones digitales.
  • Comunicar avances del proyecto, entregables y soporte post-venta.
  • Facturar los servicios contratados.
  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales.

3.2 Finalidades Secundarias

De manera adicional, los datos podrán utilizarse para:

  • Enviar información sobre nuevos servicios, promociones o eventos relacionados.
  • Realizar encuestas de satisfacción sobre el servicio prestado.
  • Mejorar la calidad del sitio web y la experiencia del usuario.

Si no deseas que tus datos se traten para finalidades secundarias, puedes negarte en cualquier momento a través de los medios de contacto indicados en este aviso, sin que ello afecte la prestación del servicio contratado.

4. Mecanismos para Ejercer los Derechos ARCO

Con fundamento en los artículos 28, 29, 33 y 34 de la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en relación con tus datos personales.

4.1 Solicitud de Derechos ARCO

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud que contenga:

  1. Nombre completo del titular o de su representante legal.
  2. Copia del documento que acredite la identidad del titular (INE, pasaporte) o del representante (poder notarial).
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se desea ejercer el derecho.
  4. Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos.
  5. En caso de Rectificación, los documentos que sustenten la corrección solicitada.

4.2 Canales de Atención

  • Correo electrónico: hola@eventalia.cloud
  • WhatsApp: +52 639 111 8220

4.3 Tiempo de Respuesta

Eventalia responderá a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conteniendo la decisión adoptada o, en su caso, los motivos de imposibilidad de atenderla.

5. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a través de los canales indicados en la sección 4.2. La revocación será efectiva dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

Nota: La revocación del consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio contratado.

6. Transferencias de Datos

Eventalia no realizará transferencias de datos personales sin el consentimiento previo del titular, excepto en los siguientes supuestos:

  • Transferencias necesarias para la prestación del servicio: Proveedores de hosting (servidores), plataformas de mensajería (WhatsApp) y herramientas de correo electrónico que permiten la entrega de la invitación digital.
  • Transferencias legales: Cuando sean requeridas por autoridad competente en cumplimiento de una obligación legal.
  • Consentimiento expreso: Cuando el titular autorice expresamente la transferencia a un tercero para fines específicos.

7. Medidas de Seguridad

Para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, Eventalia ha implementado las siguientes medidas:

  • Administrativas: Capacitación del personal en protección de datos, políticas de acceso restringido.
  • Técnicas: Encriptación SSL/TLS (HTTPS), contraseñas seguras, actualización periódica de software.
  • Físicas: Los datos se almacenan en servidores con estándares de seguridad de la industria.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Actualmente Eventalia no utiliza cookies de rastreo ni tecnologías similares en su sitio web. En caso de implementarse en el futuro, se actualizará este aviso de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. Datos de Menores de Edad

Los servicios de Eventalia no están dirigidos a menores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos para que eliminemos dicha información.

10. Cambios al Aviso

Eventalia se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Manejo de Datos Personales en cualquier momento, notificando a los titulares a través de la publicación en este sitio web. Se recomienda revisar este aviso periódicamente.

11. Autoridad de Control

Si consideras que tus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Gobernación:

  • Sitio web: Plataforma Nacional de Transparencia
  • Correo: atencion.ciudadano@transparencia.org.mx

Este Aviso de Manejo de Datos Personales cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Última revisión: julio 2026.

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